Ich habe gerade erlebt, dass meine Vermieterin nach meiner Stornierung
(4 Wochen vor Reiseantritt) wegen einer absolut notwendigen Operation,
kommentarlos 30% Anzahlung einbehält und der Meinung ist,
dass das rechtens sei.

Kommt auf die Bedingungen an und darauf, ob sie Eure Unterkunft weitervermieten konnte oder ob sie leer geblieben ist.....
Hast Du eine Reiserücktrittskostenversicherung?