Probleme mit der Einwahl bei T-Online
Bericht von Ergün Özmen - 13.04.2005/15:20Uhr
Hallo,
ich hatte gestern einen Kunden mit einem Router von der Telekom. Angeschlossen wurde es von einem anderen Techniker vor mir.
Jetzt der Witz:
Der Router wurde für permanente Einwahl eingerichtet und Die Benutzerdaten wurden hinterlegt, dass ganze wäre ja nicht schlimm wenn man DSL mit Flatrate hat oder Volumentarif aber nicht mit ISDN und Surftime 30 !!
Der Techniker war wenigstens so schlau und hat den Routereinwahl über die Software gesprerrt aber leider funktionierte das ganze nicht immer (-: sprich der Kunde wollte sich mit der T-Online Software einwählen und bekam die Meldung das er seine Zugangsdaten prüfen soll (klar! er war ja schon dank dem Router eingeloggt)
Problem schnell gelöst, Dialer und Spyware gelöscht und der Kunde war zufrieden!
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