Normalerweise gehen die Zylinder nur raus wenn der schlüssel drin steckt,wegen der Schliessen .Falls das nicht geht ist wohl eine der Schliessen gebrochen und blockiert alles.

Falls du einen anderen hast kannst du den aber anpassen.Schlüssel reinstecken und alles abschleifen was aussen am Zylinder an Schliessen übersteht.