carookee Support-Forum

Quinny66 · Messages: 49 Location: Münsterland

Einige User hatten probleme beim anmelden , und zwar bekammen sie nach der Anmeldung gesagt das ihre Emailadresse schon belegt sei und das kann ja nicht sein, da brauch ich mich nicht zu Wundern das sich keine anmeldet kann. Und wenn ich die leute nicht kennen würde und ich sie nicht zufügen würde dann wären die heute noch nicht angemeldet...Also kann jemand mir sagen wo der hase im Pfeffer leigt...für eine schnellen behebung wäre ich dankbar...

LG Quinny66

Keres · **Team carookee** Messages: 4244

Hallo,

bekommt ein User diese Nachricht, dann ist er mit dieser E-Mail Adresse schon bei carookee registriert.
Muss nicht in deinem Forum sein, er kann in einem anderen Forum schon registriert sein, oder nur bei carookee direkt.

Bekommt er diese Nachricht, sollte er sich direkt bei carooke, oder einem Forum in dem er bereits registriert ist einlopggen.
Von da aus sollte er dann direkt in dein Forum wechseln, also eineloggt und aus demselben Browserfenster aus.
Im Menue des Forums erscheint dann "Mitglied werden" anstatt "Kostenlos anmelden.
Da soll er dann drauf klicken um sich bei dir im Forum anzumelden.

Das ist also kein Fehler, sondern der User ist bereits mit dieser E-Mail Adresse bei carookee registriert.

Gruß
Keres

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Quinny66 · Messages: 49 Location: Münsterland

Aha,....Danke keres wieder was dazu gelernt.....

LG Quinny66